Tag Archives: Vertrauensdienstleistung

Trends im Dienstleistungsmarketing 2016: Interview mit Prof. Dr. Michael Bernecker (Deutsches Institut für Marketing)

Die Wettbewerbssituation im Dienstleistungssektor hat sich in den letzten Jahren verschärft. Besonders in der digitalen Welt spielt das Dienstleistungsmarketing im kommenden Jahr eine wichtige Rolle.

Prof. Dr. Michael Bernecker erzählt uns von Erfolgsfaktoren, Trends und welche Rolle das Referenzmarketing in diesem Prozess spielt.